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D.O. The 1st Mini Album - 공감 (Photo Book Ver.)

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'‘음색 끝판왕’ 엑소 디오, 첫 솔로 앨범 ‘공감’ 7월 26일 발매!

‘음색 끝판왕’ 엑소 디오(에스엠엔터테인먼트 소속)의 첫 미니앨범 ‘공감’이 7월 26일 발매된다.

이번 앨범은 디오가 데뷔 후 처음 발표하는 솔로 앨범으로, 디오의 감미로운 음색과 따뜻한 감성을 만날 수 있는 신곡 6곡과 보너스 트랙까지 총 8곡으로 구성되어 있어 좋은 반응이 기대된다.

특히 디오는 엑소 활동을 통해 매력적인 보컬과 뛰어난 가창력, 강렬한 퍼포먼스로 글로벌한 인기를 얻고 있음은 물론, 2014년 영화 ‘카트’ OST ‘외침’, 2019년 SM ‘STATION’ 발표곡 ‘괜찮아도 괜찮아 (That’s okay)’ 등 솔로곡도 많은 사랑을 받으며 보컬리스트로서의 면모를 입증한 만큼, 이번 솔로 앨범에 이목이 집중될 것으로 보인다.

더불어 디오는 가수뿐만 아니라 배우로서도 영화, 드라마 등 다수의 작품에서 활약하며 탄탄한 연기력과 흥행 파워를 인정받고 있어, 솔로 가수로서 보여줄 새로운 변신이 더욱 기대를 모은다.


支付指南

[支付须知] - 媒体 : CD
- 制造商 : ㈱ Dreamus Company
- 上市国家 : 韩国
- 唱片公司 : SM ENTERTAINMENT
- 发售日 : 2021.07.26


随后公开

<详情>
-封面1款
-折叠海报2款中随机赠送1款
-照片卡片2款中随机赠送1款
-赠品海报2款中随机赠送1款

[附加说明]
* 由于商品的特性,可能存在轻微的划痕及瑕疵,该现象并非质量问题。
* 洗印类及打印件(照片卡片)的情况,包括肖像在内除5mm以上的斑迹瑕疵外,划痕及压痕等瑕疵将不支持退换货服务。

配送指南

[配送须知]
  • 配送方式 : 顾客直接选择
  • 配送范围 : 中国大陆、香港、台湾
  • 配送运费 : 海外配送
  • 配送时间 : 7日 ~ 20日
  • 配送指南 :

    • 配送方式 : Overseas Express Shipping
    • 配送地区 : 中国大陆
    • 货配送费 : 根据配送方式计算
    • 配送时间 : 10日 ~ 15日
    • *船运配送时间较长,请谨慎选择
    - 偏远山区或岛屿地区有可能需要追加运费。
    - 根据商品的库存情况配送时间可能会有所延迟。
    - 因物流中心的不可控因素,可能会有配送延迟的情况。
    - 若有配送延迟的商品或已断货的商品,将会单独进行告知。
    - 定制商品只能在销售期间内才可申请取消
    (商品详情内标记销售期间的为定制商品)
     使用船运配送的订单,无法查询到物流信息,还请以实际签收为准

    2. 通关及关税
    - 根据国家海关的相关规定,所购买的商品在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担
    - 关税是由国家海关征收的,与SMTOWN &STORE没有关联。关税率取决于原产国、商品材质、是否经过加工以及商品用途,具体内容请咨当地海关。
    - 订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
      如果顾客需要分开配送而生成了多笔订单时,请联系客服中心, 以便商店进行分开配送。
      注:以下情况无法退款
      1.商品产生的关税由买家承担,因通关问题而退回的商品均不支持退货。(按订单拆分的方式重新配送,费用由买家承担)
      2.因买家过失导致商品被退回的,均支持重新配送,由此产生的一切费用由买家承担。

    3.关于分开配送
    订单中的商品若超过20件,可能会被拆分为多包分开配送。
    需分开配送时,我们会在发货前邀请顾客支付附加运费。
    附加运费支付成功后才能正常安排发货,敬请参考。

    4.关于附加运费
    国际配送除跨国运费外,在当地进行配送时,可能也会产生附加运费。
    该情况下,即便是已完成支付,我们仍会邀请顾客支付额外产生的附加运费

换货/退货指南

[换货/退货须知]
[退货注意事项]
・根据显示器的不同,商品的颜色与商品详情图可能存在轻微差异,商品标签的位置和颜色也可能与
  商品详情图存在差异。
- 因漏发组成商品或商品存在瑕疵而申请的换货及退款,需要提供开箱视频。若无法提供开箱视频,将不支持换货及退款。(注:从未开封状态到开封状态的完整视频)
- 当组成商品为随机发放的商品时,申请换货的商品也将随机发放。
-5mm以下的裂痕和商品制作中可能产生的轻微划痕和压痕,均不支持退换货。
-冲洗/纸质照片和带有肖像的商品,除肖像以外的背面、背景等瑕疵,以及商品制作过程中可能产生的轻微划痕和压痕,均不支持退换货。
-所有的商品只有在无反光环境下显出瑕疵,才可进行退换货。
- PVC商品由于材质特性,可能会受到周围环境(温度及湿度)的影响而出现变形或PVC粘连等瑕疵,这不属于退换货范围。


・取消订单
- 订单状态为[确认支付]或[配送准备中]时,方可取消订单。
定制商品、特惠商品、专辑等无法取消
即使在网页中显示上述状态,但也有商品已配送的情况,此时将无法取消订单,
因此,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。

・退货
1.非质量问题的退货
因国际配送的特性,不支持非质量问题的退货。
2.因配送有误、商品破损或瑕疵等质量问题的退货
 请在签收日起7日内,携带能够证明商品瑕疵、破损的图片(商品整体图片和不良部分图片),
通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
3.签收商品后工作日基准 7日以内受理 10 日以内返送

[支持退货的商品]
- 配送有误、商品有质量问题、商品存在瑕疵时

[不支持退货的商品]
- 非质量问题的退货
- 即使是配送有误、存在质量问题的商品,出现使用过的痕迹、人为毁损等现象时
- 定制商品、特惠商品、专辑等在商品详情页面中已告知无法退货的商品
- 受拍摄角度或显示器分辨率的影响,商品详情图与实际收到的商品颜色存在差异时
- 商品的印画或者图案与商品详情图不符时
- 退货时遗漏在活动、促销中所获赠的赠品时
- 在SMTOWN &STORE电子商城中购买的商品,无法在实体店铺中进行退货。
- 在实体店铺中购买的商品,无法在SMTOWN &STORE电子商城中进行退货。
- 各商品的退政策可能会存在差异,详细内容请参考商品信息。

[退货方法]
需要退货、退款时,请先通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
请按照如下步骤进行退货。

<退货步骤>
1.请在签收日起7日内, 携带能够证明商品瑕疵、破损的图片(商品整体图片和不良部分图片)与订单号、
配送有误/瑕疵商品编号、申请退货理由等信息,通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com联系我们。
2.接收退货申请后,将会另行通知。
签收商品后工作日基准 7日以内受理 10 日以内返送
3.退货时,请将记录订单号、买家姓名和会员账号的纸条放入商品包装(包装盒、塑料包装等)中一同寄回。
 * 未经退货申请、接收退货申请等步骤而返送的商品,无法进行退货及退款处理。
 * 商品退货时的运费政策
   -非质量问题不予以退货/退款
   -配送有误、商品存在质量问题时运费将由卖家承担。
*退货时若选用不支持到付的EMS请在返送商品后将运费发票以邮件形式发送,我们将在确认后为您办理退款。

・退货运费
- 非质量问题:不可退货
- 配送有误、破损、瑕疵等商品质量问题:商品有瑕疵、配送有误时运费由卖家承担
(具体的退货运费请通过1对1咨询或cscenter_cn@smtown.com咨询)

售后服务

[售后服务] 本品可根据韩国公平交易委员会消费者纠纷解决标准相关公告申请交换或补偿。

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