2. 通关及关税
- 根据国家海关的相关规定,所购买的商品在配送过程中可能会产生关税,此关税需要由买家承担
- 关税是由国家海关征收的,与SMTOWN &STORE没有关联。关税率取决于原产国、商品材质、是否经过加工以及商品用途,具体内容请咨当地海关。
- 订单内商品总价超过143美元(1000元人民币以上)时,建议拆分为多个订单下单, 以避免海关抽查时由于单笔订单购买商品金额过高导致无法通关。
如果顾客需要分开配送而生成了多笔订单时,请联系客服中心, 以便商店进行分开配送。
注:以下情况无法退款
1.商品产生的关税由买家承担,因通关问题而退回的商品均不支持退货。(按订单拆分的方式重新配送,费用由买家承担)
2.因买家过失导致商品被退回的,均支持重新配送,由此产生的一切费用由买家承担。
3.关于分开配送
订单中的商品若超过20件,可能会被拆分为多包分开配送。
需分开配送时,我们会在发货前邀请顾客支付附加运费。
附加运费支付成功后才能正常安排发货,敬请参考。
4.关于附加运费
国际配送除跨国运费外,在当地进行配送时,可能也会产生附加运费。
该情况下,即便是已完成支付,我们仍会邀请顾客支付额外产生的附加运费